واتساب الصيانة · الرياض
نظام بلاغات وصيانة يعمل بالكامل عبر واتساب: المستأجر يرسل رسالة، ونتولّى الباقي حتى الإغلاق الموثّق بصورة — بلا تطبيق، وبسعر ثابت للمجمع.
قائم اليوم في تسعة مواقع بالرياض — محفظة من ثمانية مجمعات ومجمع تجاري مستقل
من رسالة المستأجر حتى الإغلاق بالصورة.
هذا ما يراه المستأجر والمقاول فعلياً — لا محاكاة تسويقية.
المستأجر يرى واتساب فقط. الإدارة ترى هذا: كل بلاغ في كل موقع، بحالته ووقته والمقاول المسؤول عنه — لحظة بلحظة.
| الرقم | الموقع | الفئة | المقاول | الحالة | منذ |
|---|
عرض توضيحي ببيانات تجريبية لشكل اللوحة — أرقام التشغيل الفعلية هي المذكورة في أعلى الصفحة.
أغلب ما في السوق ترخيص برمجي: يستقبل الطلب ويترك العمل عليكم.
| ما يحدث بعد وصول البلاغ | ترخيص برمجي | واتساب الصيانة |
|---|---|---|
| استقبال البلاغ وتصنيفه | ✓ | ✓ |
| توجيه المقاول ومتابعته حتى يصل | — | ✓ |
| تصعيد تلقائي عند تجاوز الوقت | — | ✓ |
| إغلاق بصورة وتأكيد من المستأجر | — | ✓ |
| من ينفّذ هذا العمل يومياً؟ | فريقكم | فريقنا |
البلاغ في الطريقة التقليدية يمرّ بسلسلة من الأيدي قبل أن يبدأ الإصلاح. هذا ما يزول منها — بأرقام معدودة من موقع قائم.
ساعتان تضيعان قبل أن يبدأ الإصلاح
المدة من لحظة البلاغ حتى يقبل المقاول العمل، في المسار التقليدي لبلاغ عادي — تقدير يسبق وقت الإصلاح نفسه.
ومن هذه الساعتين نحو 35 دقيقة جهداً بشرياً فعلياً (مكالمات وتسجيل ومتابعة) — وهي وحدها أساس الحاسبة أدناه، حتى لا نبالغ.
احسبها على موقعكم
حرّك المؤشر إلى عدد بلاغاتكم الشهري التقريبي.
بصراحة: هذه ليست وفراً نقدياً — الرواتب تُدفع في الحالتين. الفرق في الناتج: الساعات نفسها تتحوّل من مكالمات تنسيق لا تترك أثراً إلى جولات وقائية وملاحقة للمتأخر.
وبلغة المستأجر: كم ينتظر فعلاً؟
الإدارة تحسب دقائق الموظفين، والمستأجر يعيش الساعات — وهذا الرقم الذي يصنع الرضا أو التذمّر.
| نوع البلاغ | قبل النظام | بعد النظام (مستهدف*) |
|---|---|---|
| 🟢 عادي | 24 – 48 ساعةالأكثر تكراراً والأكثر تذمّراً | 8 – 24 ساعةأمر العمل ينطلق بثوانٍ لا بساعات |
| 🟠 عالي الأولوية | اليوم التالي غالباًأو تأجيل للغد | نفس اليوم غالباًتصعيد آلي لا يسمح بالنسيان |
| 🔴 حرج | 1 – 3 ساعاتحسب من يردّ على الهاتف | 30 – 90 دقيقةبثّ فوري لكل المعنيين دفعة واحدة |
* أرقام «قبل» من الواقع التشغيلي لموقع قائم. أرقام «بعد» مستهدفة، وتُقاس فعلياً من بيانات أول شهر تشغيل لديكم — والنظام نفسه أداة قياسها. النظام لا يلغي وقت الإصلاح، بل الوقت الضائع قبله.
لا بالمقعد ولا بالمستخدم، وبلا رسوم تأسيس.
أقل من 50 وحدة
1,000
ر.س / شهر
50 – 100 وحدة
1,500
ر.س / شهر
أكثر من 100 وحدة
2,500
ر.س / شهر
5 – 8 مجمعات
1,250
ر.س / مجمع / شهر
السؤال الأدق من السعر: كم يكلّفكم البلاغ الواحد حتى يُغلق فعلاً؟ عند مجمع متوسط بنحو 60 بلاغاً شهرياً، الكلفة معنا 25 ريالاً لكل بلاغ مُغلق وموثّق.
نردّ خلال يوم عمل واحد. بياناتكم لا تُستخدم إلا للتواصل بخصوص هذا الطلب.